Comercios Innovadores de Bilbao se convierte en Living Lab

CiB es una comunidad de comerciantes, consumidores y empresas dirigida a fomentar la innovación en los establecimientos de Bilbao. El proyecto se ha convertido en un nuevo miembro de ENoLL, una red de living labs que cuenta ya con 274 miembros a nivel internacional. La intención es contribuir a un sistema europeo de innovación, generando sinergias entre proyectos creativos.

living lab, entendido como un laboratorio vivo donde se generan innovaciones a través de la colaboraciones entre agentes de diferentes sectores, promoviendo investigaciones en el entorno real a través de procesos creativos. De esta forma, CiB pasa a formar parte de la red internacional, abriendo así más posibilidades de intercambio de conocimientos e iniciativas con otros miembros y facilitando la creación de proyectos comunes.


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Arteshop lleva el arte a los escaparates de Bilbao CiB

La colaboración entre estudiantes de Bellas Artes de la UPV/EHU y Comercios Innovadores de Bilbao ha dado como fruto el proyecto Arteshop, una iniciativa dirigida a impulsar el comercio en la ciudad de forma creativa. Los alumnos han diseñado escaparates experimentando con los productos. El proyecto incluía un juego dirigido a los consumidores.

La campaña tambien ha incluido también un juego donde los consumidores debían reunir las ocho letras de Arteshop, distribuidas por los 24 establecimientos. Los premios consistían en un bono de compra de 500 euros, otro de 250 y nueve por valor de 50 euros, que se repartieron el pasado 19 de julio. Los estudiantes recibieron también un vale por 200 euros por su participación.

Esta idea a surgido de  Conexiones Improbables que es una comunidad que busca generar conexiones entre el mundo del arte y la investigación social y el ámbito de las empresas, ya sean públicas o privadas. El proyecto está dentro del centro de innovación social Eutokia, inaugurado esta semana, y hasta el 10 de diciembre está abierta la convocatoria para la participación de empresas en el proyecto.
"El objetivo es conseguir organizaciones más sostenibles y más innovadoras", explica Arantxa. Una de las bases del proyecto es la responsabilidad social empresarial, aunque desde una perspectiva diferente a la tradicional, "se trata de que las organizaciones repiensen su actividad, vuelvan a plantearse cual es su papel o su objetivo, y qué impacto quieren generar a su alrededor".

fuente de la noticia
conexiones improbables 

RESUMEN DE COSAS QUE SE LES PODRÍA OFERTAR A BILBAO DENDAK

1. Generarles la vidilla: noticias, páginas facebook, etc de todas las asociaciones. Interactuar con l gente.
2. Hacer un video pequeño por tienda y fotos.
3. Ocupar espacio en internet.

REFLEXIÓN SOBRE QUÉ OFERTAR A BILBAO DENDAK 2) (independientemente de lo de Amaia)

Mirando la web de Bilbao Dendak veo que está más orientada a una presentación institucional que a una herramienta útil para los clientes-compradores.
Viene un listado super poco manejable de los comercios asociados y esta es la información que viene.

 

Estaría mejor tener videos de cada uno, especialidades, horario comercial, alguna novedad de la semana o el mes...

Que en la web habría algún espacio para que pasara en bucle fotos y/o videos de los comercios y que pulsando encima pudieras ir a su ficha...

Además veo que las noticias son pipes de las noticias de las webs de las asociaciones de comerciantes y estas están muy abandonadas en algunos casos por lo que se les podría ofertar un servicio común a todas las asociaciones desde Bilbao Dendak para ponerlo al día. 

TENDENCIAS PARA TIENDAS

Pongo ideas fuerza que voy viendo en los sitios a ver si podemos pensar ideas a partir de ahí.



Customización o producto exclusivo, a medida.
LLevar la experiencia de comprar más allá de la tienda.
Crear experiencias.
Dar felicidad = Placer momentanio + experiencia vital a más largo plazo.
Formar a la gente

REFLEXIÓN SOBRE QUÉ OFERTAR A BILBAO DENDAK 1) (independientemente de lo de Amaia)

Mirando las campañas que han hecho hasta ahora veo una de rebajas de enero e insisten en que además de las tiendas ofrecen ocio (conciertos, actuaciones callejeras, oferta gastronómica,...) " para que cuando cierren las tiendas, sigas teniendo formas de divertirte, tenemos la combinación perfecta." pero he pensado en que cuando vas de compras es un rollo callejear e ir de bares porque estás cargada de tiendas así que...

¿Cuales son los frenos para elejir Bilbao para ir de rebajas en lugar de un centro comercial?¿Qué ideaspodrían solucionarlos? (No tienen porqué ser realizables a priori):

1. Aparcar:
1. Que en las tiendas esos días regalen Bizkaibuses y tengan unos folletos con todas las paradas de metro, tranvia y autobus con rutas y horarios.
2. Autobuses especiales estilo lanzadera, muy accesibles desde el casco viejo - bilbao centro... gratis enseñando tickets de compra selladas o así.
2. Saber dónde están las tiendas.
1. Web para rebajas con lo que puedes encontrarte, ocio, servicios, rutas propuestas,...para que puedas preprogramarlo e incluso reservar cosas o ganar cosas...
2. Folletos en las tiendas.
3. Paneles mapa señalética en puntos estratégicos para esos días.
4. Rutas estratégicas.
5. Puntos de información.
6. Relaciones inverosímiles... Buscar tiendas que promocionan otras. Que algunas tiendas incluyan elementos de otra Sugiriendo una ruta con sentido Ejemplo en una de bombones se exponen pendientes o pañuelos junto a los bombones En la de los pendientes flores,...
3. Distancias entre tiendas.
1. Autobuses especiales estilo lanzadera, muy accesibles desde el casco viejo - bilbao centro... gratis enseñando tickets de compra selladas o así.
4. Cargar con las compras. 
1. Puntos en los que dejar tus compras (estilo Corte Inglés) hasta las 23 o 24 h de la noche por ejemplo.
2. Posibilidad de ir dejando tus bolsas en las tiendas y de que te las dejen en los puntos de dejar las bolsas o que te lleven todo junto a casa (esa segunda opción pagando).
3. En navidades, en estos, puntos podrían envolver los regalos en plan chulo y creativo para descongestionar un poco las tiendas.
5. Desconocimiento sobre oferta global de ocio. 
1. Información en los puntos de información, web.
2. Campaña previa. 

 Y además...

1. Aglomeraciones.
1. 
   
2. Qué hacer con los niños.
1. Guardería y actividades para niños.

¿Cómo sacarle partido para la reputación y promoción e incluso turismo?

1. Videos editados.
2. Buscar la colaboración de 11 telebista e EITB desde el inicio.
3. Streaming.
4. Un reto; algo tipo busqueda del tesoro...

Otras ideas...

¿DE DÓNDE COPIAN?

Parece que a estos es a los que copian un poco a nivel de comercio en Bilbao.
WEB

Otros a tener en cuenta aunque a otro nivel WEB